Regulamin

Adres sklepu: kadravio.pl

1. Sprzedawca i zakres regulaminu

PATINVEST spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Powstańców Śląskich 103/1, 01-355 Warszawa, Polska
NIP: 5223317989 · REGON: 540227553 · KRS: 0001139003
Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł.

Sprzedaż prowadzi PATINVEST sp. z o.o. na zasadach opisanych poniżej.

Regulamin dotyczy serwisu Kadravio oraz sprzedaży rzeczy ruchomych na terytorium Polski, w języku polskim. Stroną umowy sprzedaży jest PATINVEST sp. z o.o. Warunki dotyczące zamówień stosuje się do rzeczywiście uruchomionej sprzedaży. Przeglądanie kolekcji demonstracyjnej nie prowadzi do zawarcia umowy.

2. Korzystanie ze sklepu

Do zakupów potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca funkcje sklepu oraz czynny adres e-mail. Wyłączenie technicznych funkcji niezbędnych do działania koszyka może uniemożliwić zakup. Nie jest wymagane wyrażenie zgody na marketing.

Przeglądanie katalogu, koszyk i formularz zamówienia są usługami bezpłatnymi. Umowa o obsługę formularza zamówienia trwa przez czas jego używania. Korzystanie można zakończyć przez opuszczenie formularza przed złożeniem zamówienia. Jeżeli sklep udostępnia konto klienta, założenie konta jest dobrowolne, a jego usunięcie można zlecić za pomocą danych na stronie Kontakt. Usunięcie konta nie usuwa obowiązków dotyczących złożonych zamówień ani danych, które muszą być zachowane zgodnie z prawem.

Niedopuszczalne jest przesyłanie treści bezprawnych, naruszanie praw innych osób lub zakłócanie działania sklepu. Problemy z usługami elektronicznymi można zgłaszać za pomocą danych na stronie Kontakt, podając opis i dane potrzebne do odpowiedzi. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

3. Produkty, ceny i dostępność

Opis konkretnego produktu określa jego cechy, zawartość zestawu, warianty i istotne ograniczenia używania. Przed dodaniem do koszyka należy wybrać wymagany wariant, np. rozmiar lub kolor. Cena i dostępność dotyczą wybranego wariantu. W rzeczywistych ofertach zdjęcia przedstawiają oferowany produkt, a dodatkowe elementy aranżacji należą do zestawu tylko wtedy, gdy wskazuje to opis.

Ceny podawane są w złotych polskich jako kwoty brutto, z podatkami należnymi dla danej sprzedaży. Koszt dostawy i inne należne opłaty są przedstawiane przed złożeniem zamówienia. Cena uzgodniona dla zamówienia nie zmienia się wskutek późniejszej zmiany cen w katalogu. Przy informowaniu o obniżce wskazujemy również najniższą cenę z wymaganego prawem okresu. Nie stosuje się automatycznej opłaty dodatkowej, na którą klient nie wyraził zgody.

Jeżeli po złożeniu zamówienia ujawni się problem z dostępnością, skontaktujemy się z klientem. Zamiana produktu, dodatkowa płatność lub zmiana uzgodnionego terminu wymagają jego zgody. Klient zachowuje ustawowe uprawnienia związane z niewykonaniem umowy.

4. Zamówienie i zawarcie umowy

  1. Klient wybiera produkty i warianty, dodaje je do koszyka i sprawdza ich liczbę.
  2. Podaje dane potrzebne do realizacji, wybiera dostępny sposób dostawy i płatności oraz zapoznaje się z regulaminem.
  3. Przed wysłaniem może poprawić dane i sprawdzić łączną kwotę, produkty, dostawę oraz przewidywany termin.
  4. Zamówienie składa za pomocą przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty, np. „Kupuję i płacę”.
  5. Sklep przesyła e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania tego potwierdzenia. Potwierdzenie techniczne samego wpływu zamówienia, jeżeli jest wysyłane osobno, nie jest jeszcze przyjęciem zamówienia.

Potwierdzenie umowy zawiera dane zamówienia, cenę, sposób płatności i dostawy oraz informacje o prawach konsumenta, w tym regulamin i formularz odstąpienia, na trwałym nośniku. Klient może zachować korespondencję. Regulamin jest również dostępny do odczytania i zapisania przed zakupem.

5. Płatność i dostawa

DostawaDostawa kurierska pod wskazany adres w Polsce; dla przesyłek gabarytowych transport odpowiedni do rozmiaru i masy towaru
Czas realizacji4–10 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty
Koszt dostawy brutto0,00 zł — darmowa dostawa bez minimalnej wartości zamówienia
PłatnośćPrzelew bankowy na rachunek PATINVEST sp. z o.o. w NestBank: 74 2530 0008 2060 1090 7607 0001. IBAN: PL74253000082060109076070001. W tytule przelewu podaj numer zamówienia.
Warunki realizacjiDostawa na terytorium Polski. PATINVEST kupuje towar od dostawcy po złożeniu zamówienia: przewidywane przygotowanie 3–7 dni roboczych, następnie doręczenie 1–3 dni robocze. Łącznie 4–10 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty. Bez dodatkowej opłaty za przelew i dostawę. Termin zapłaty: 7 dni.

Numer rachunku: 74 2530 0008 2060 1090 7607 0001. Odbiorca: PATINVEST sp. z o.o. Bank: NestBank. W tytule przelewu podaj numer zamówienia. Wpłatę należy wykonać dopiero po złożeniu rzeczywistego zamówienia.

Szczegóły metod płatności, kosztów i terminów są przedstawiane na stronie Dostawa i płatności oraz w podsumowaniu przed zakupem.

Odpowiedzialność za przypadkową utratę lub uszkodzenie towaru przechodzi na konsumenta co do zasady przy wydaniu mu towaru. Wyjątek dotyczy przewoźnika wybranego samodzielnie przez konsumenta, którego sprzedawca nie oferował. Stwierdzenie szkody przy odbiorze i protokół przewoźnika pomagają w wyjaśnieniu sprawy, lecz brak protokołu nie pozbawia konsumenta prawa do reklamacji.

6. Prawo odstąpienia i reklamacje

Konsumentowi co do zasady przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej przez internet. Szczegóły terminów, procedury, zwrotu płatności i reklamacji znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje, stanowiącej część informacji o zakupach. Można skorzystać z formularza odstąpienia; jego użycie jest dobrowolne.

7. Dane osobowe i kontakt

Zasady przetwarzania danych opisano w Polityce prywatności, a działanie plików cookies i podobnych technologii w Polityce cookies. Zgoda na przetwarzanie do celów marketingowych jest odrębna od akceptacji regulaminu i nie warunkuje zakupu.

8. Rozwiązywanie sporów i zmiany

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej oraz uprawnionych podmiotów pozasądowego rozwiązywania sporów. Informacje znajdują się na polubowne.uokik.gov.pl. Udział sprzedawcy w danym postępowaniu odbywa się zgodnie z właściwymi przepisami i oświadczeniem przekazanym w sprawie; regulamin nie narzuca obowiązkowego arbitrażu. Uprawnienia do dochodzenia roszczeń przed sądem pozostają zachowane.

Stosuje się prawo polskie z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumenta. Właściwość sądu wynika z prawa, a nie wyłącznie z siedziby sprzedawcy. Do zamówienia stosuje się wersję regulaminu obowiązującą w chwili jego złożenia. Nowa wersja nie zmienia zawartych wcześniej umów bez wymaganej prawem podstawy lub zgody.